武漢市審計局參與政風行風熱線當日回告群眾投訴辦理結(jié)果
“我一個農(nóng)民工,沒有想到我提的問題審計部門那么重視,回復那么及時,我對審計部門的解釋和答復表示滿意!”4月13日上午,湖北省武漢市審計局參與湖北省審計廳上線省廣電經(jīng)濟頻道“政風行風熱線”專題節(jié)目時,一名漢南區(qū)農(nóng)民聽眾就當?shù)匦罗r(nóng)村建設(shè)涉及農(nóng)民利益的有關(guān)問題進行咨詢,為及時、準確地解答疑問,該局迅速組織專人調(diào)查處理,當日下午4時許即將調(diào)查情況和辦理結(jié)果向還在外地打工的聽眾進行了回復。
4月13日上午10至11時,該局黨組書記、局長劉金萍和其他局領(lǐng)導率領(lǐng)法制、監(jiān)察等部門負責人全程收聽了“政風行風熱線”專題節(jié)目,并安排專人進行了錄音和記錄。對聽眾反映的漢南區(qū)新農(nóng)村建設(shè)涉及農(nóng)民利益的有關(guān)問題,迅速組織專人調(diào)查落實,安排局監(jiān)察室主任向漢南區(qū)審計局局長進行交辦、督辦。漢南區(qū)審計局局長高度重視,中午不休息,迅速組織審計干部,親自前往漢南區(qū)新農(nóng)村城鄉(xiāng)一體化建設(shè)辦公室等單位進行調(diào)查核實,并及時用電話將情況對還在外地打工的聽眾進行了回復,詳細說明了相關(guān)政策和實際情況,解除了他的疑慮。市局監(jiān)察室收到漢南區(qū)審計局辦理情況的書面反饋卡后,又迅速通過電話對該聽眾進行了回訪,并將調(diào)查結(jié)果、回訪情況通過傳真及時向省審計廳報告,由其向省糾風辦、“政風行風熱線”反饋辦理結(jié)果。
該局接到省審計廳將上線省廣電經(jīng)濟頻道“政風行風熱線”的通知后,高度重視,專門召開會議進行專題研究,決定把參與“政風行風熱線”工作作為貫徹市委十一屆十一次全會精神、全力推進“責任風暴”和“治庸計劃”、轉(zhuǎn)變干部作風的舉措之一,通過“政風行風熱線”渠道,傾聽民聲民意,接受群眾投訴咨詢,維護群眾利益,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。為此,該局還專門成立領(lǐng)導小組,部署市區(qū)兩級審計機關(guān)同步收聽、現(xiàn)場受理工作,明確提出對“政風行風熱線”涉及當?shù)嘏e報投訴按規(guī)定受理和限時回復的要求。
武漢市審計局傾聽民聲,積極作為,服務(wù)群眾的做法,從一個側(cè)面展示了武漢審計干部以人為本、執(zhí)審為民、認真履責的優(yōu)良作風。(夏繼禹、張年德)
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