審計署濟(jì)南辦堅持“二三四五”工作法  提高退休干部工作質(zhì)量
【發(fā)布時間:2010年07月23日】
【來源:審計署濟(jì)南辦】
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    審計署駐濟(jì)南特派辦從維護(hù)社會和諧和濟(jì)南辦穩(wěn)定,推動審計事業(yè)發(fā)展的高度,把退休干部工作作為審計事業(yè)的一個重要方面,不斷強(qiáng)化服務(wù)措施,創(chuàng)新服務(wù)方式,規(guī)范工作程序,在退休干部管理與服務(wù)方面,堅持“二三四五”工作法:

    堅持“兩個滿意”:即在工作質(zhì)量上,以讓退休干部滿意,讓署黨組滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

    堅持“三個服務(wù)”:在工作上,要求各部門和工作人員必須把為退休干部服務(wù)好像對待自己父母一樣,傾注真情,真誠服務(wù);把退休干部工作作為一項事業(yè)做實做好,講求方法,科學(xué)服務(wù);堅持退休干部工作無小事, 每項工作都要做深、做細(xì)、做實,主動周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    堅持“四個到位”:一是認(rèn)識到位。要從審計事業(yè)發(fā)展高度,從維護(hù)國家、社會以及特派辦穩(wěn)定的高度,充分認(rèn)識做好退休干部工作的重要性和責(zé)任感。二是感情到位。要求發(fā)揚齊魯文化的忠孝理念,滿懷感情地盡孝、盡責(zé)、盡義務(wù)。三是服務(wù)到位。認(rèn)真了解掌握 退休干部的興趣愛好,創(chuàng)造條件投其所好;認(rèn)真聽取退休干部的每一條意見和建議,能解決的及時解決,可做可不做的盡量做好,不能解決的說明情況,做好解釋,爭取理解;及時分析退休干部的特殊需求,努力為退休干部多做實事、辦好事、排憂解難事。四是管理到位。嚴(yán)格落實退休干部政策和各項工作制度,相關(guān)部門按照分工各司其職,加強(qiáng)協(xié)作與配合,確保工作無遺漏。

    堅持“五個必訪”:對退休干部發(fā)生的重大變故,即重病住院必訪、常病在家必訪、家庭遭遇不幸必訪、生活困難必訪、親人去世必訪,確保在最需要的時候及時送去組織的關(guān)懷。

    通過以上措施,該辦退休干部工作的質(zhì)量和水平有了很大提高,實現(xiàn)了老干部隊伍和諧穩(wěn)定,在職干部尊老敬老,老干部愛護(hù)在職干部、關(guān)心濟(jì)南辦發(fā)展, 取得干部隊伍建設(shè)和各項工作發(fā)展雙促雙贏。(遲家明)
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