特派辦的處室綜合管理是提高審計工作質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)，是加強審計人員能力和作風(fēng)建設(shè)的法寶。為有效加強處室綜合管理，從2015年下半年開始，審計署駐哈爾濱特派員辦事處確定了資源環(huán)保審計處、金融審計處和企業(yè)審計處作為綜合管理試點處室，帶動全辦各處室抓管理、強基礎(chǔ)、增效率、提質(zhì)量，積累經(jīng)驗，取得了顯著成效。

一是強化組織，突出管理重要地位 。各試點處室探索成立了處室綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由處室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，其他處級干部分工負(fù)責(zé)，制訂加強綜合管理的計劃和具體措施，并積極推進(jìn)，有效增強了處室班子抓管理的意識。同時，辦內(nèi)進(jìn)一步明確了對處室兼職綜合管理員的要求，提高了人員準(zhǔn)入門檻，組織各試點處室認(rèn)真選拔綜合素質(zhì)較好、責(zé)任心強、符合條件的人員擔(dān)任兼職綜合管理員。辦內(nèi)還進(jìn)一步加強了兼職綜合管理員的分類培訓(xùn)，并逐步從試點處室選拔優(yōu)秀兼職綜合管理員到對口綜合處室交流工作，促進(jìn)全面提升干部的綜合工作水平。

二是建章立制，明確管理工作規(guī)范 。2015年下半年，隨著全辦制度清理工作的開展，試點處室積極行動，陸續(xù)出臺處室廉政建設(shè)工作規(guī)范、支部黨建工作規(guī)范、保密工作規(guī)范、日常安全管理制度、文件資料管理制度等一系列綜合管理制度規(guī)范及日常工作注意事項。制度規(guī)范突出簡潔、實用、易執(zhí)行的特點，并主動在處內(nèi)創(chuàng)建了制度墻、電子制度集等宣傳載體，確保處室綜合管理工作有章可循，各項管理要求落實到位、直達(dá)“末梢”。

三是定崗定責(zé)，細(xì)化管理職責(zé)流程 。對照署、辦制度規(guī)定和管理工作的要求，辦內(nèi)對各處室兼職綜合管理崗位職責(zé)進(jìn)行了全面梳理，明確了保密管理、計劃統(tǒng)計、檔案管理25個兼職綜合管理崗位的對應(yīng)職能處室、工作內(nèi)容、工作依據(jù)及要求，公布了崗位職責(zé)表。各試點處室主動對照上述管理事項進(jìn)一步細(xì)化落實，明確了人員分工、工作流程、具體要求、時間節(jié)點和對口聯(lián)系部門等內(nèi)容，并編制了各項工作的操作指引和流程圖，推動處室管理工作進(jìn)一步規(guī)范化。

四是注重考核，引入管理效果評價 。各試點處室建立綜合管理工作檔案，及時記錄工作完成情況，實現(xiàn)工作有痕跡、可追蹤。辦內(nèi)完善處室和個人考核辦法，制定年度綜合管理工作考核清單和評價標(biāo)準(zhǔn)，對處室綜合管理工作情況進(jìn)行考核并納入處室考核結(jié)果，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的兼職綜合管理員給予表彰，鼓勵在處室綜合管理中積極創(chuàng)新，提升工作質(zhì)量和效率。（徐寶）