近日，吉林省長(zhǎng)春市審計(jì)局在開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)過(guò)程中，關(guān)注“12345”市長(zhǎng)公開電話運(yùn)行情況，助力服務(wù)民生。審計(jì)人員重點(diǎn)了解受理人員的培訓(xùn)機(jī)制和考核機(jī)制、各領(lǐng)域滿意度和反饋率的對(duì)比情況及反饋問(wèn)題的受理能力；審查評(píng)估第三方評(píng)估報(bào)告對(duì)滿意度和辦結(jié)率的促進(jìn)作用；審查在加強(qiáng)滿意度和優(yōu)化受理流程方面制定保障措施的情況以及措施運(yùn)行情況，以審計(jì)監(jiān)督助力辦好民生實(shí)事，保障社會(huì)穩(wěn)定和民生福祉，全面推進(jìn)幸福長(zhǎng)春建設(shè)。圖為審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)。（張軒碩）